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也許銷售員的工作周而復始，每天重復著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。

海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。一個成功的銷售員從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？

1、上班之前準備工作

每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情！

2、到公司簽到之后

向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全.

3、拜訪前的準備事項

a、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。

b、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

c、做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者，并想辦法去接近他。

4、見到客戶之后

見到客戶，首先是問候，接著聊天，贈送禮品→進一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣→告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益→提出成交，促使客戶訂購或當即送貨→收貨款。

一筆業(yè)務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。

5、下班后，檢查每天的工作，總結得失

a、詳細填寫每天的業(yè)務日報表

b、檢查是否按計劃開展業(yè)務，是否按計劃完成任務

c、寫出每天的營銷日記，總結工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。

6、列出第二天的工作計劃

a、對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。

b、確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。

c、需要預先約定時間的客戶，約好見面時間。

對于銷售員來說，能夠按照計劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售員來說，能否為客戶提供全方位的服務，將是他能否成功銷售的基礎。